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ESTO ES 

OBJETIVOS

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LOGROS

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SHAREPOINT

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TEMAS

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Entender el  cambio en la forma de trabajar derivado del desarrollo de la nueva plataforma

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Diseñar y desarrollar un programa de adopción y cambio para un proceso digital

OBJETIVOS

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Entendimiento de la forma de trabajar

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TEMAS

  • Determinar y analizar audiencias impactadas

  • Entender los procesos y los roles de las audiencias impactadas

Observación Etnográfica de corte antropológico

Perfilamiento de usuarios

Establecer la identidad del proyecto

  • Desarrollar materiales de formación y capacitación

  • Desarrollar una identidad gráfica para el proyecto

  • Establecer y ejecutar acciones de comunicación y endomarketing

  • Levantamiento de información en campo en planta y agencia

  • Análisis de  los datos

  • Generación de insight

  • Input para el desarrollo de la comunicación

  • Desarrollar perfiles persona para entender mejor la adopción de cambio en  los usuarios.

  • Establecer el user story

Capacitación

  • Lograr que el personal esté capacitado y cuente con los conocimientos claros y precisos del nuevo proceso de conteo de inventarios

  • Bajo un proceso de aprendizaje y adopción de cambio

 
 
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Septiembre

2018

FECHA DE INCIO

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LOGROS

  • Entendimiento del proceso

  • Audiencia con aceptación del cambio

  • Materiales prácticos y entendibles para las capacitaciones

 

SHAREPOINT

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Evaluación

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Entregables

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Comunicados