ESTO ES
OBJETIVOS
LOGROS
SHAREPOINT
TEMAS
Entender el cambio en la forma de trabajar derivado del desarrollo de la nueva plataforma
Diseñar y desarrollar un programa de adopción y cambio para un proceso digital
OBJETIVOS
Entendimiento de la forma de trabajar
TEMAS
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Determinar y analizar audiencias impactadas
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Entender los procesos y los roles de las audiencias impactadas
Observación Etnográfica de corte antropológico
Perfilamiento de usuarios
Establecer la identidad del proyecto
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Desarrollar materiales de formación y capacitación
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Desarrollar una identidad gráfica para el proyecto
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Establecer y ejecutar acciones de comunicación y endomarketing
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Levantamiento de información en campo en planta y agencia
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Análisis de los datos
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Generación de insight
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Input para el desarrollo de la comunicación
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Desarrollar perfiles persona para entender mejor la adopción de cambio en los usuarios.
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Establecer el user story
Capacitación
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Lograr que el personal esté capacitado y cuente con los conocimientos claros y precisos del nuevo proceso de conteo de inventarios
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Bajo un proceso de aprendizaje y adopción de cambio
Septiembre
2018
FECHA DE INCIO
LOGROS
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Entendimiento del proceso
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Audiencia con aceptación del cambio
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Materiales prácticos y entendibles para las capacitaciones
SHAREPOINT
Evaluación
Entregables
